Памятка клиенту



Телефонная диспетчерская служба ТК «Пассажирские перевозки КБР» работает КРУГЛОСУТОЧНО и без выходных для ЭКСТРЕННЫХ вопросов и с 07.00 до 24.00 для уточнения заказов (не срочно) тел. 8-903-347-02-02
1. Водитель созванивается с клиентом накануне выполнения заказа с 20.00-23.00 (если у него есть вопросы по заказу).
2. При посадке в автомобиль клиент обязан подписать договор.
3. Украшения на автомобили, передаются водителю перед началом заказа, он их самостоятельно укрепляет,предоставленные клиентами, вешаются по усмотрению водителя (они не должны портить автомобиль) и самостоятельно (услуги водителя оплачиваются отдельно по согласованию с ним).
4. В салоне микроавтобуса запрещено: курить, употреблять наркотики, открывать шампанское,оставлять после себя крупный мусор (бутылки, пищевые продукты, пакеты), открывать люки самостоятельно и высовываться из окон и дверей на ходу, открывать двери до полной остановки автотранспорта и не убедившись в отсутствии помех для открывания двери.
5. В салоне иномарок и микроавтобусов запрещено в дополнение к п.4 распивать спиртные напитки во время движения. По обоюдному согласию сторон клиент имеет право оставить залог в размере 2000 рублей за салон автомобиля водителю, который будет возвращен ему по окончании поездки. В случае, если салон автомобиля облит спиртным, стоимость залога не возвращается.
6. В соответствии с п.4.; заключенного договора клиент несет материальную ответственность за арендованный автомобиль и его оборудование. Стоимость поломки определяется по обоюдной договоренности между сторонами или по стоимости автосервиса.
7. Во время заказа запрещено оскорблять водителя, а также склонять водителя к неправомерным действиям: превышению скорости, нарушению ПДД, превышение посадочных мест в автомобиле. Возможность проезда во двор остается на усмотрение водителя. Клиент должен выбирать маршрут поездки самостоятельно. В случае, если он доверил выбор маршрута водителю, просим не предъявлять к нему претензий в случае «пробок» на дороге. Скорость передвижения по Нальчику не превышает 50 км в час.
8. Превышение оплаченного времени возможно только по согласованию с водителем и рассчитывается: до 30 минут кратно получасу, от 31 до 59 минут кратно часу.
Напоминаем Вам, что водитель имеет право отказать в обслуживании клиенту в случае нарушения вышеперечисленных пунктов без возврата стоимости заказа.
Надеемся на понимание. Желаем Вам приятной поездки.

КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ: +7903-347-02-02